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皇冠卖家因职场潜规则遭差评!顺丰躺着也中枪

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 皇冠卖家因职场潜规则遭差评!顺丰躺着也中枪 Empty 皇冠卖家因职场潜规则遭差评!顺丰躺着也中枪

帖子 由 ????? 周日 十二月 30, 2012 4:59 am



大家好,我是珈冉,很高兴能再这里和广大淘友交流!

世界在变,不便的是永远追求理想的心,希望大家都能成功~经过打拼,珈冉的店铺也快要到两皇冠了, 这期间经历的各种曲折,一次次狗血的剧情,此处省略两万字,这次遇到的事情,还是要和淘友们扒一扒,算是排解一下心里的委屈吧

闲话不说,先上买家聊天记录











一双拖鞋,寄顺丰,赶时间可以理解,可是差评来了,评语写的嫌顺丰慢!!!

一位女买家买了一双拖鞋,价格不贵,但是口口声声说时间紧,于是要求发顺丰,22的顺丰给他减了1块,鞋子也没什么利润,顺丰够快的了,16号下午就发,18号上午9点签收,襄阳到北京郊区够远够快的了呀!



一朵亮黑的花!说是快递费花的不值,有点像我们多收了钱强迫用顺丰了一样,这么快怎么有问题了~ 好吧不急不急,慢慢找找差评的真正原因所在吧,不至于顺丰躺着也中枪吧!

让人不解的是,买家要求写字条,“***,谢谢您对我的关心和厚爱,小小心意,麻烦收下哦,以后麻烦您的地方还很多。 感恩的人”那么肉麻无奈的话我们也写了,可是是写给他领导的!

给领导,送拖鞋,就一双,这可怎么拿得出手呢?每次为别人代写都是感觉很温暖,爱情,亲情,友情什么的!



百思不得其解,客服珍珍于是拨通了买家电话,买家一听珍珍的声音就气不打一处来,嚷嚷“你们收我那么多钱发顺丰,还那么慢”珍珍一听买家嫌快递费贵了赶紧解释“顺丰的价格是22元,您知道的呀,我们收了您21是贴了一元的,快递费也不是我们要收的呀”一听珍珍反驳,买家就骂起来了“你以为你是谁呀,凭什么这么和我说话!你什么态度!%%##@%¥*#%¥#…&*@@”珍珍的手机开的免提,我听了就示意她不要争辩,挂电话了。

后来,在和另一位买家朋友闲聊时候才知道原委,原来我是遭遇职场潜规则了,好吧,一个差评反映出问题了

多余的话就不说了,这位买家朋友说的够清楚了,也算让我这个淘宝人了解了外界的职场潜规则,之前听说拍电影的遭遇导演潜规则,做模特的遭遇经纪人潜规则等等。。。原来职场也是如此,多狗血的剧情,被我遇到了。发挥下想象力,有可能是18号领导正式宣布提拔对象啊,人事调整什么的,想赶在17号把拖鞋送过去,这样17号晚上就可以“提携”了,可是顺丰让人家飞吗,也大老远的!结果18日早晨到的,看来是不能如愿了~一气之下差评不解释,可是细细看来,送拖鞋,求‘卧室提携’这个女买家还真挺了解挺有心机,“流氓兔”这么好的品牌,却在这里被做暗示,糟蹋了!

但是还是要感谢那位好心的买家姐姐给我的提醒和帮助,感谢他对我的鼓励和支持,淘宝路上不容易,酸甜苦辣尝遍,这才是滋味儿,有好有坏,有得有失,但终究得靠自己有个好心态!不管发生什么,像这样的事情,不是我们的错,我们问心无愧,既然更改评价无可能更改,那么就算了吧,解释清楚,做好店主该做的事情,毕竟,好人多嘛,好买家才是主流,谢谢你们~


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游客


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