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【新功能】评论互动功能上线

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帖子 由 hengweng 周三 十二月 26, 2012 4:20 am


12月25日凌晨,美妆、母婴类目开放评论互动功能
由于商品detail系统升级,原定12月25日凌晨上线的评论互动功能将延期发布,具体发布时间暂时无法确认,会另行通知,请大家周知,如果给大家带来不必要的麻烦,还请各位谅解,谢谢。

亲们:
好东西不能私藏!一定要分享出来才给力!独乐不如众乐嘛!

于是,技术宅们在小二们多方压榨下,为大家奉上全新热辣功能——“评论互动”!

该功能将于12月25日凌晨,在美妆和母婴部分类目先行开放!

评价互动功能开放后,用户可以对宝贝评价详情页面的公开评论进行“回复”和“分享”。对宝贝有什么不解?回复一下,问问已买过宝贝的会员心得体会。哎哟!这个宝贝不错哟~~!分享一下,与朋友们同乐!

评价互动对卖家有什么帮助?

在此功能的帮助下,我们的评价内容将更加真实丰满,也更加透明化!商家可以省掉大把的答疑解惑时间,能够更好地把有限精力投入到店铺运营当中;通过评价互动分享,店铺商品还有了更多站外展示的机会,与此同时,还能为商品提供更多站内外的自传播机会;掌柜们也将因此拥有更多培育店铺达人、粉丝的机会啦。

评价互动对买家有什么帮助?

买家朋友们也可以更迅速有效、多维度的获得某个宝贝的使用心得,为安心购物提供更多角度的有价值建议!让靠谱儿的信息为我们的生活增添更多的安心与欢乐!



评价互动功能开放类目明细:

彩妆/香水/美妆工具

奶粉/辅食/营养品/零食

童装/童鞋/亲子装

评价互动功能上线FAQ:

1、 评价互动功能是什么?

答:会员可以对商品的评论进行多次回复,也可以将评论与分享到“我的淘宝”,或微博、人人、QQ空间等等;

2、 我能对任意一条评论进行回复或分享吗?

答:不是。目前该功能仅支持公开评论,如果是匿名评价,就不能进行回复与分享哦;

3、 任何会员都能对评论进行回复或分享吗?

答:不是。如果会员账号买卖双方的信用均为0,就不能来互动分享哦。

4、 如果是卖家,能对自家店铺里的宝贝评价进行回复或分享吗?

可以,而且,如果是该评价宝贝的掌柜来回复的话,还能被自动置顶哦!

5、 我进行评论回复时能传图吗?

答:不能啦。

6、 我能够对某一条评论的回复进行再回复吗?

答:能回复,就像玩儿微博一样。但是就不能分享喽~~分享功能,仅针对主评哦。

7、 我对某一个会员的评论进行了回复或分享,他会收到相应的提醒消息吗?在哪里提醒?

答:会的。可以在“我的淘宝”页面右下方的“信息栏”会有信息提醒;也可以进入“个人主页”-宝贝分享页面看到互动的信息;

8、 我给出的评论回复被其他会员进行再次回复或分享,我会收到相应的提醒消息吗?在哪里提醒?

答:会的。显示效果同上面哦。

10、我对某一个店铺的商品评论进行了回复或分享,卖家会收到相应的消息吗?

答:卖家目前收不到相应的消息。

11、我可以对追加的评论进行回复或分享吗?

答:当然啦!热烈欢迎!

亲爱的买家、卖家们,评论互动功能正在试点、成长的阶段,过程中一定会有不足的地方,需要每一位淘友,大家一起努力维护良好、公平的网购环境;我们会不断努力的改进,但也一定离不开大家的理解,更希望大家能一起参与到评论互动功能优化、完善的探讨中来,谢谢大家。






hengweng

帖子数 : 6
注册日期 : 12-12-25

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