沟通是一门艺术，看我怎么把客户的采购数量由200个“忽悠”到2000个

昨天下午询价的不是很多，以前和我采购过100个 冰桶 的单总找到我，说现在客户返单，数量增加一倍200个，我真的有点哭笑不得。因为我们 冰桶 的起定量单色是1000个，之前之所以给单总100个，是因为我们私交不错，同时也希望后面的大单子。但是这次竟然返单来了个200个，我也真无语了。但是我没有一口回绝单总，因为毕竟我们一直在其他产品上有合作的，而且每次的数量也还可以的，所以我就和他继续聊天。

我就问单总，最终客户是哪里，单总也没有隐瞒我说是西班牙的一个老客户，自己开连锁超市的，下边的超市有100家，我一听晕的，我的 冰桶 第一次给他100个，那么他只在每家店里面放一个?难道他也在用所谓的“饥饿营销”？即使这次是200个，那么他的每个店里面也只能放2个，真想不明白这样的客户，当然这只是我心里面想的，嘴上不能说的，了解了最终客户的购买力，我就开始说服单总。

我对单总说：单总你看客户有那么多家店面，每次要这么一点点，走货的运费成本也会很高的，在就是你几百个也只能拿我们的尾货，颜色各个方面你根本也不能挑选的，当然质量我们是有保证的，但是那必定是别人设计的颜色，估计和最终客户的市场定位也不太一样的，在就是如果一个货架上边单单的摆放一个 冰桶 在那里，给顾客的感觉就像卖剩下的，而且颜色什么的客户也没办法选择，如果我是顾客，即使有购买欲望也会想下次来了在买吧，最重要的一点是你买几百个我们也不给您做LOGO的，即使最终客户拿到国外自己去弄LOGO我觉得他的各方面成本肯定也比国内高的。单总一直听我说着，我看他没有反驳，觉得有戏，眼看“鱼儿”咬上钩，我又加上了新的“诱饵”，我对单总说：单总，别人每个颜色1000个起订，印刷还是另外加钱的，这样你做2000个，我给你三个颜色，颜色你可以叫最终客户指定任意的国际色卡号，客户印刷单色LOGO的话我免费给你印刷，单总一听，就对我说，你等我电话吧！客户晚上会上班，我和他沟通好给你电话。

早上，我刚打开电脑上了QQ，单总就发来了消息，兄弟你安排合同吧，数量安排2000个，三个颜色，LOGO等下我发给你。我心里面那个高兴，但是我没有回QQ，直接打了单总的手机，电话接起来那头就传来单总爽朗的笑声，我还没开口说话，单总就说，兄弟这次也要谢谢你的，要不然我肯定还会按照客户的意思去采购产品的，这次你算是给我上了一课，而且这次客户的十几个品种都要做三个颜色，我的订单数量也由原来的一个小柜子变成了3个40尺高柜了。我下次来你们工厂一定要请你吃饭。我听完单总的话也大吃了一惊，感觉有点不可思议的，本来想多卖给单总点产品，却给他拉来了不少的收益。自然我对单总也说了一些恭维之类的话。

和单总通话结束后，自己稍微想了一下，以前客户的需求数量没有达到自己的起定量就一口回绝掉了，有时候我们换一下思维，在开出一些优惠条件，客户也许会接受的，尤其是国外市场，大环境不景气的情况下，我们还是有必要多和客户沟通的。
关键词：淘宝SEO